В Тулуне энергетики нашли необычный способ сверить показания счетчиков

Напугали долгами. Тулунские энергетики решили необычно сверить показания счетчиков жителей города.

Когда Любови Черных пришло извещение о долге за электроэнергию, пенсионерка не поверила своим глазам. Ведь заплатила несколько дней назад. Обзвонила родственников и знакомых - оказалось, у всех такая проблема.

- У нас появилась задолженность 695 рублей. То есть та сумма, которую мы оплатили в январе и феврале. И причина непонятна. Я в шоке от этого полученного извещения, - говорит жительница г. Тулуна Галина Черных.

Такие "письма счастья" пришли большинству жителей Тулуна. Кроме суммы задолженности в них указан и новый расчетный счет, на который надо перечислять деньги. В местном отделении "Облкоммунэнерго-сбыт" подтвердили: оплата производится у них, а долгов бояться не надо, достаточно прийти и разобраться.

- Стоит сумма задолженности какая-то. Возможно, она нереальная, сложившаяся из-за неправильной разноски показаний. Контролеры снизили показания и на одну цифру попутали. Соответственно, при начислении вылезла как-то сумма. Она нереальна, у человека долг 10 рублей, а у него стоит 1000. Где-то цифра, - говорит начальник Тулунского отделения "Облкоммунэнерго-сбыт" Александр Матыцин.

Кроме пресловутого человеческого фактора - целый набор объяснений. И сбой в программе, и неверные сведения от самих жильцов. В "Облкоммунэнерго-сбыт" заверяют - лишнего не возьмут, в случае ошибки кассир скажет о переплате и обязательно вернет деньги. Но в итоге энергетики признаются: подобная шоковая терапия придумана для того, чтобы люди пришли сверить показания счетчиков.

За несколько дней с момента рассылки извещений выяснить, откуда взялась задолженность, сюда пришло несколько тысяч жителей Тулуна. По словам самих энергетиков, большинство из них пенсионеры. Насколько же корректно пугать несуществующей задолженностью только для того, чтобы сверить показания приборов, - вопрос спорный.

vesti.irk.ru